Якщо порівнювати відеоконсультацію з очною в класичному терапевтичному підході, то ефективність буде тією ж, і дослідження це доводять. Повнота факторів, які впливають на якість психотерапевтичного ефекту, буде співставна, оскільки присутнє і вербальне і невербальне спілкування.
Разом з тим, особиста присутність необхідна в специфічних підходах, наприклад в тілесній психотерапії.